Vodafone One Familia: tarifas y servicios

¿Qué es Vodafone One Familia?

La tarifa Vodafone One Familia fue es una de las tarifas convergentes de Vodafone que ofrece los siguientes servicios:

1. Internet mediante fibra óptica
2. Dos líneas móviles.
3. Televisión de Vodafone.
4. Opción a líneas adicionales.

¿Cuál es el precio de Vodafone One Familia? 

En la siguiente tabla se muestran los precios de las tarifas Vodafone One Familia:

Además de la conexión a internet mediante fibra óptica, las ofertas Vodafone One Familia incluyen dos líneas móviles, pack de televisión y la posibilidad de contratar líneas adicionales.

¿Qué incluye Vodafone One Familia Series?

Vodafone One Familia Series integra en su oferta los siguientes servicios:

• TV con HBO
• Vodafone TV 3 meses gratis.
• Conexión a internet con fibra óptica.
• Dos líneas móviles con llamadas ilimitadas.
• Chat Pass para mensajería instantánea.
• 10 GB de datos para compartir.
• Línea adicional por 20 euros extras.

¿Qué incluye Vodafone One Familia TV?

La tarifa Vodafone One Familia TV Esencial, es decir, sin el pack de fútbol o series incluye la televisión de Vodafone, y una conexión a internet mediante fibra óptica con la posibilidad de contratar entre 50 Mb, 300 Mb y un 1 GB de velocidad de conexión con precios de entre 95 y 122 euros al mes. Además esta oferta incluye dos líneas móviles con llamadas ilimitadas, 10 GB de datos para compartir y Chat Pass, para utilizar app de mensajería instantánea sin consumir datos.

Las líneas móviles cuentan con roaming para llamar gratuitamente a Europa y Estados Unidos. Por otro lado, con Vodafone One Familia TV Total se puede disfrutar de la televisión de Vodafone y se tiene la posibilidad de añadir líneas móviles adicionales por un extra de 20 euros al mes.

¿Cuál es la tarifa Vodafone  One M?

La tarifa de Vodafone One M es la anterior denominación para referirse a la actual Vodafone One Ilimitada Maxi que incluye las siguientes prestaciones:

• Conexión a internet con fibra óptica de 600 Mb.
• Línea de móvil con datos y llamadas ilimitadas.
• Pack de televisión Serielovers.
• Línea adicional de móvil con 4 GB y 200 minutos gratis en llamadas.

¿Cuál es la tarifa Vodafone One S?

La tarifa de Vodafone One S es una de las tarifas que con la llegada del 2021 el operador británico ha cambiado de nombre para pasar a llamarse Vodafone One Ilimitada, con unos servicios más básicos que el del resto de tarifas ilimitadas. Vodafone One Ilimitada ofrece una conexión a internet mediante fibra óptica de 300 Mb simétricos, muy superior a los 100 Mb que ofrecía la tarifa Vodafone One S.

Por otra parte, esta tarifa incluye una línea de móvil con datos y llamadas ilimitadas y una línea de móvil adicional gratuita con 4 GB de datos y 200 minutos en llamadas. No obstante, no incluye el pack de televisión Serielovers con más de 60 canales de televisión.

¿Cuál es la tarifa Vodafone One Light?

La tarifa Vodafone One Light de Vodafone fue una promoción temporal de tres meses que incluía los siguientes servicios:

• Conexión a internet mediante fibra óptica de 100 Mb, 300 Mb y 600 Mb.
• Línea móvil con 3 GB de datos móviles.
• 200 minutos gratuitos en llamadas.

¿Cuál es la atención al cliente de Vodafone? 

La atención para clientes de Vodafone se presta a través de diferentes canales. Los teléfonos de contacto del operador son los siguientes:

• Teléfono para clientes de Vodafone: 22123.
• Asistencia técnica de Vodafone: 22155.
• Atención al cliente desde el extranjero: +34 607 123 000.
• Teléfono para no clientes de Vodafone: 1444.
• Teléfono para empresas de Vodafone: 1443.

Además, el operador pone a dispoción de sus clientes Mi Vodafone, un espacio para que los usuarios pueden realizar gestiones como revisar sus factuas, consultar su consumo o cambiar a otra tarifa más acorde a sus necesidades.

FAQ

¿Qué otros operadores ofrecen tarifas ilimitadas?

En la actualidad muchos operadores ofrecen tarifas convergentes con líneas móviles que incluyen llamadas y datos ilimitados. Entre ellas Orange, Jazztel o Yoigo.