Toda la infromación sobre Vodafone en Portbou: contacto, tarifas, trámites
Contactar con atención al cliente Vodafone en Portbou
Existen varias vías de comunicación que los habitantes de Portbou pueden utilizar para contactar con el servicio de atención al cliente de Vodafone. Las más utilizadas se mencionan a continuación: * Llamando por teléfono al número 1444 desde Portbou o desde cualquier otro punto de España en horario laboral de 9 a 22 horas * Entrando en el área de cliente desde la página web oficial o la app de Vodafone * Acudiendo en persona a cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Portbou que puedes localizar en el buscador de la página web oficial de la compañía. También puedes ir a cualquier esTablecimiento Vodafone de España aunque no se encuentre cerca de tu domicilio en Portbou. Los trámites más recurrentes del servicio de atención al cliente de Vodafone utilizando cualquiera de los canales mencionados son los siguientes: * Información sobre productos y servicios Vodafone, promociones y ofertas * Contratación de tarifas móviles, de fibra óptica, ADSL y televisión para hogares en Portbou * Cambio de tarifa y consultas sobre la vigencia del compromiso de permanencia * Dudas, pagos o reclamaciones de facturas * Solicitar asistencia técnica por averías o incidencias en la línea, conexión a internet o red móvil
Contratar Internet por fibra o ADSL con Vodafone en Portbou
Tanto si eres cliente de Vodafone en Portbou como en otro lugar de Girona podrás contratar estas tarifas de internet. Estas son las que incluyen fibra o adsl más teléfono fijo:
| Tarifas | Precio |
| Fibra 100 Mbps + llamadas ilimitadas | 30,99 euros/mes |
| Fibra 600 Mbps + llamadas ilimitadas | 42,99 euros/mes |
| Fibra 1 Gbps + llamadas ilimitadas | 55,99 euros/mes |
| Tarifas | Precio durante tres meses | Precio después de tres meses |
| Fibra 100 Mbps + GB y minutos ilimitados a velocidad media | 31,99 euros/mes | 64,99 euros/mes |
| Fibra 600 Mbps + GB y minutos ilimitados a velocidad alta | 41,99 euros/mes | 84,99 euros/mes |
| Fibra 1 Gbps + GB y minutos ilimitados a velocidad máxima | 54,99 euros/mes | 109,99 euros/mes |
Teléfono de Vodafone para llamar desde Portbou
La compañía telefónica Vodafone dispone para sus clientes varios números de teléfono, dependiendo de las necesidades de los usuarios de Portbou tendrán que llamar a unos u a otros. En esta tabla te los mostramos:
| Concepto | Número de teléfono |
| Información comercial para autónomos | 1443 |
| Atención al cliente para autónomos y empresas | 22122 |
| Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos | 607 100 122 (con +34 delante) |
| Atención al clientes desde un número no Vodafone o desde el extranjero para empresas y autónomos que no son clientes | 607 100 122 (con +34 delante) |
| Información comercial para autónomos que no son clientes | 1443 |
| Información comercial para empresas | 1500 |
| Atención en otras lenguas (inglés, árabe y rumano) | 22189 |
Servicios TV para contratar en Portbou con Vodafone
Los habitantes de Portbou pueden contratar los servicios TV de Vodafone para visualizar todo tipo de contenidos desde su domicilio en Portbou. Vodafone cuenta con varios tipos de paquetes con contenidos de televisión en función de la temática y el público al que se dirigen. Pueden ser contratados por los clientes de Portbou de manera individual o conjunta según sus preferencias particulares: * Pack Seriefans: para los aficionados a las mejores series * Pack Serielovers: versión más completa que la opción anterior * Pack Cinefans: con películas de estreno y un amplio catálogo por géneros * Pack Documental: con los documentales más interesantes del momento * Pack Peques: contenidos especiales para un público infant * Pack Adulto: contenidos exclusivamente para mayores de 18 años * Pack Universal: incluye programas, películas e informativos de gran cantidad de países * Pack Deportes: para los amantes de todo tipo de deportes y campeonatos * Pack Música: plataforma global de entretenimiento y todo tipo de géneros musicales * Pack Caza: para aficionados a la pesca, caza y otras actividades en la naturaleza
Cobertura de Vodafone para la red de Portbou
Vodafone es una de las cuatro operadores de telecomunicaciones más importante en España y con su red propia da servicio a muchos clientes en Portbou. Sin embargo, antes de contratar cualquiera de las tarifas de fibra con Vodafone para tu domicilio en Portbou o en cualquier otro punto de españa tendrás que consultar la disponibilidad de la red para tener Internet de alta velocidad. Puedes hacerlo de diferentes maneras: * Entrando en la página web e introduciendo los datos de tu dirección exacta en Portbou para saber cuál es el estado de la cobertura. * Acudiendo a cualquiera de las tiendas Vodafone en Portbou y solicitar dicha gestión al representante de la compañía que te atenderá de manera personalizada y gratuita en dicho esTablecimiento. * Por teléfono llamando al 1444 desde Portbou o cualquier punto de España y facilitando al agente telefónico los datos de tu domicilio en Portbou para que pueda comprobar si hay red en tu zona.
Contratar tarifas de Vodafone para móvil en Portbou
Si vives en Portbou y quieres contratar algunas de las tarifas móvil de Vodafone estas son las opciones que hay para ti.
| Tarifas | Condiciones | Precio | Precio después de 3 meses | Permanencia |
| Tarifa básica Móvil Mini | 4 GB+200 minutos | 19,99 euros/mes | 19,99 euros/mes | No |
| Tarifa básica Móvil Extra | 8 GB+ilimitadas | 29,99 euros/mes | 29,99 euros/mes | No |
| Tarifa ilimitada móvil | Datos ilimitados (2Mbps) y llamadas ilimitadas | 19,99 euros/mes | 40,99 euros/mes | 1 año |
| Tarifa ilimitada Móvil superior | Datos ilimitados (10Mbps) y llamadas ilimitadas | 22,99 euros/mes | 45,99 euros/mes | 1 año |
| Tarifa ilimitada Móvil Total | Datos ilimitados (máxima velocidad) y llamadas ilimitadas | 24,99 euros/mes | 49,99 euros/mes | 1 año |
Encontrar tiendas de Vodafone en Portbou
Si vives en Portbou tienes la posibilidad de ir a un esTablecimiento Vodafone cercano a tu domicilio para hacer personalmente los trámites con la compañía. Un representante de Vodafone te atenderá de forma personalizada para que puedas informarte y contratar los servicios que necesites para tu casa en Portbou con tan solo acudir personalmente dentro del horario laboral de apertura. Algunas de las gestiones que puedes hacer desde cualquiera de las tiendas Vodafone dentro de Portbou son: * Informarte sobre las ofertas y promociones actuales de Vodafone * Comprobar la cobertura de fibra óptica en tu domicilio de Portbou * Verificar cuánto tiempo te falta hasta el final del compromiso de permanencia con Vodafone * Ver teléfonos móviles del catálogo de Vodafone para renovar tu terminal * Contratar una tarifa móvil y de Internet para tu casa en Portbou
Encuentra tiendas de otras operadoras en Portbou:
Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Girona:
Preguntas frecuentes
Puntos de recarga del saldo Vodafone en Portbou
Los clientes de Vodafone que tienen tarifas de prepago en Portbou pueden encontrar puntos de recarga dentro cercanos en cualquier parte de España. Sin embargo, los esTablecimientos más importantes donde pueden dirigirse para recargar el saldo de su móvil en Portbou y así poder seguir disfrutando de sus servicios en cualquier lugar son los siguientes: * Tiendas Vodafone: localizando el esTablecimiento más cercano a tu domicilio en Portbou * EsTablecimientos autorizados: comprando una tarjeta de recarga o eligiendo una cantidad concreta para recargar tu tarjeta prepago en cualquiera de los puntos autorizados dentro de Portbou para tal fin * Online en la web de recargas: desde la web de recargas de saldo online de Vodafone accediendo desde Portbou o desde cualquier lugar del mundo. * Accediendo a tu área cliente desde la web o la app móvil: desde la sección de “Recarga y anticipo”
Servicios de Vodafone para empresas y autónomos en Portbou
La operadora telefónica Vodafone ofrece a los clientes de Portbou que sean autónomos y empresas numerosas tarifas. Además, dentro de los negocios se tiene en cuenta si son empresas de 1 a 9 empleados, de 10 a 100 o grandes empresas. Esto es lo que pueden escoger:
Plazos de instalación para la fibra con Vodafone en Portbou
Al contratar los servicios de Internet con Vodafone para tu domicilio en Portbou la compañía se compromete a llevar a cabo las conexiones necesarias para que puedas disfrutar cuanto antes de la fibra en casa. Este plazo máximo para la instalación de la fibra óptica con Vodafone depende de las características de la cobertura para tu domicilio en Portbou, por lo cual tenemos que distinguir entre estas opciones: * HFC: es la fibra directa y cuenta con el plazo más breve posible para realizar la instalación. Si cuentas con este tipo de opción en Portbou estás de enhorabuena porque solo esperarás hasta 7 días para tener la instalación hecha en casa. * FTTH: también se considera como la fibra directa, por lo que los plazos son similares a la primera opción y 7 días como máximo serán lo que tengas que esperar hasta la visita del técnico Vodafone en tu domicilio de Portbou * NEBA: es la fibra indirecta y en este caso al tener que utilizar el cableado de otro operador que proporciona la cobertura para poder tener Internet de alta velocidad en Portbou el plazo máximo se extiende hasta 21 días naturales.