¿Qué es República Móvil?

¿Qué es República Móvil? 

República Móvil es una operadora virtual (OMV) dentro del sector de las telecomunicaciones que únicamente ofrece servicios de telefonía móvil pero abarca los siguientes servicios:

1. Llamadas de móvil a móvil y de móvil a fijo
2. SMS/MMS
3. Internet con datos móviles y cobertura 4G

Historia de República Móvil

La compañía nació a finales del año 2013 y está integrada por profesionales españoles con una larga trayectoria en el sector de las telecomunicaciones. La empresa se formó con capital 100% español y su sede está en la Comunidad de Madrid, en la siguiente dirección: Av. Europa 26 Edificio Ática 5, planta 2. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid).

En el año 2018, la OVM República Móvil fue adquirida por la operadora francesa Orange tal y como se explica en el siguiente enlace, que actualmente es una de las 3 más importantes dentro del mercado español de telecomunicaciones y cuenta con otras marcas como: Jazztel, Simyo y Amena (además de su propia marca Orange). El grupo ha querido mantener República Móvil como operadora con servicios exclusivamente enfocados a teléfonos móviles al igual que Simyo.

¿Cuál es la cobertura de República Móvil?

En sus orígenes República Móvil utilizaba la red del grupo MásMóvil pero desde que se rompió su acuerdo en 2016 comenzó a utilizar la red de la operadora francesa Orange y en 2020 continúa utilizándola para dar servicio a los clientes dentro de toda España.

¿Cómo se puede contactar con República Móvil?

Utiliza el teléfono de atención al cliente de República Móvil o el área de clientes para ponerte en contacto con República Móvil o hacer varias gestiones por tí mismo. A continuación vamos a explicarte cada uno de estos dos canales de comunicación:

Contactar online con República Móvil

Si tienes conexión a Internet puedes utilizar el chat online, mandar un email o escribir un comentario en las redes sociales para contactar online con República Móvil. También se puede acceder al área de cliente para realizar una gran cantidad de gestiones por parte del propio usuario.

• Chat de República Móvil: dentro de la página web pincha en la sección “Te ayudamos” y selecciona la opción de chat, que abrirá una ventana emergente en la que podrás contactar con un agente en tiempo real.
• Email de República Móvil: escribe a contacto@republicamovil.es exponiendo tu duda o consulta y no te olvides de añadir tu nombre completo. 
• Redes sociales de República Móvil: visita la página de Facebook, el Twitter y el canal de Youtube para interactuar con la compañía y hacer consultas generales o expresar tu opinión, sin exponer datos personales en ningún caso.
• Área cliente de República Móvil: accede a la página web oficial de República Móvil y pulsa en la sección “Área Cliente” ubicada en la esquina superior derecha. Registrate si aún no tienes cuenta o ingresa con tu nombre de usuario y contraseña.

Contactar por teléfono con República Móvil

Si te preguntas cuál es el número de atención al cliente de República Móvil es 1515 o 22960 desde España pero desde el extranjero hay que marcar el 910 611 422. Ambos números de teléfono funcionan de lunes a viernes de 8:30 a 22:30 horas y los fines de semana de 10:00 a 20:00 horas. También cuenta con tiendas físicas autorizadas.

¿Cuáles es el catálogo de tarifas de República Móvil?

Las tarifas de República Móvil para clientes de contrato y prepago se llaman: Cero, Mini + , Pequeña +, Pequeña ∞, Mediana ∞ y Única ∞. 

A continuación vamos a explicar en detalle todo el catálogo actualizado de tarifas de República Móvil para 2020 con sus precios nuevos y los servicios que incluyen en cuanto a llamadas y datos móviles. 

Opciones para los clientes de República Móvil

Se puede tener la misma tarifa haciendo un contrato o en la modalidad de prepago en República Móvil. La diferencia entre ambas opciones es:  

1. Contrato: hay un compromiso entre ambas partes en el que la compañía se encarga de ofrecer los servicios acordados mientras que el cliente debe pagar la cantidad acordada por los mismos de manera mensual en función de su consumo total:
2. Prepago: se hace una recarga del bono de República Móvil para disfrutar de los servicios incluidos en la tarifa seleccionada hasta que se consuman los gigas y los minutos contratados. Cuando se consumen es necesario hacer otra recarga en los puntos y establecimientos autorizados que puedes consultar desde la página.

¿Qué tipos de tarifas hay para clientes de República Móvil?

Esta modalidad de contratación es un compromiso entre la compañía para ofrecer una serie de servicios mientras que el cliente paga mensualmente por los mismos la cantidad acordada en función de su consumo total:

Tarifa Cero con contrato en República Móvil

Este tipo de tarifa es especial porque no incluye ni minutos en llamadas ni GB de datos móviles para utilizar, pero el precio mensual es de 0€ si no hay ningún tipo de consumo. Por lo demás, las condiciones de uso son:

• 1,5 céntimos por MB
• Establecimiento de llamada de 20 céntimos.
• 1,21 céntimos por minuto con los 10 primeros minutos gratuitos.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• Roaming dentro de la UE con los mismos precios que desde España.
• Precio base de 0€, IVA incluido, que se calcula finalmente según el consumo realizado.

Tarifa Mini +  con contrato en República Móvil

• 3GB de datos móviles para navegar a 4G de velocidad y después a 16Kbps sin coste tras haberlos agotado.
• 150 minutos en llamadas a cualquier fijo o móvil de cualquier operador. No se incluyen: números especiales, tarificación adicional, llamadas internacionales o llamadas en roaming de zonas 2 y 3.
• 1,21 céntimos por minuto al haber consumido el tiempo incluído para las llamadas y 20 céntimos de establecimiento de llamada.
• 2,85 GB de roaming para usar tus datos móviles dentro de la UE en las mismas condiciones que en España, tras los cuales la velocidad se reducirá.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• Precio de 6€ mensuales para clientes de contrato y 5€ para clientes de prepago, IVA incluido.

Tarifa Pequeña + con contrato en República Móvil

• 7GB de datos móviles para navegar a 4G de velocidad y después a 16Kbps sin coste tras haberlos agotado.
• 150 minutos en llamadas a cualquier fijo o móvil de cualquier operador. No se incluyen: números especiales, tarificación adicional, llamadas internacionales o llamadas en roaming de zonas 2 y 3.
• 1,21 céntimos por minuto al haber consumido el tiempo incluído para las llamadas y 20 céntimos de establecimiento de llamada.
• 3,67 GB de roaming para usar tus datos móviles dentro de la UE en las mismas condiciones que en España, tras los cuales la velocidad se reducirá.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• Precio de 10€ mensuales, IVA incluido.

Tarifa Pequeña ∞ con contrato en República Móvil

• 5GB de datos móviles para navegar a 4G de velocidad y después a 16Kbps sin coste tras haberlos agotado.
• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de todos los operadores. No se incluyen: números especiales, tarificación adicional, llamadas internacionales o llamadas en roaming de zonas 2 y 3.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• 4,74GB de roaming de datos móviles dentro de la UE y después la velocidad se reduce.
• 10€ mensuales, IVA incluido.

Tarifa Mediana ∞ con contrato en República Móvil

• 10GB de datos móviles para navegar a 4G de velocidad y después a 16Kbps sin coste tras haberlos agotado.
• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de todos los operadores. No se incluyen: números especiales, tarificación adicional, llamadas internacionales o llamadas en roaming de zonas 2 y 3.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• 7,1GB de roaming de datos móviles dentro de la UE y después la velocidad se reduce.
• 15€ mensuales, IVA incluido.

Tarifa Única ∞ con contrato en República Móvil

• 25GB de datos móviles para navegar a 4G de velocidad y después a 16Kbps sin coste tras haberlos agotado.
• Llamadas ilimitadas a fijos y móviles de todos los operadores. No se incluyen: números especiales, tarificación adicional, llamadas internacionales o llamadas en roaming de zonas 2 y 3.
• 10,89 céntimos por cada SMS.
• 9,46GB de roaming de datos móviles dentro de la UE y después la velocidad se reduce.
• 20€ mensuales, IVA incluido.

¿Qué documentos son necesarios para ser cliente de República Móvil?

El titular tiene que aportar su documento de identidad, sus datos de contacto y dirección actualizada, la cuenta del banco para domiciliar los pagos y su número actual de teléfono en caso de que quiera hacer una portabilidad. Aquí se muestra el listado de documentación necesaria:   

• DNI, NIE o Pasaporte de la persona titular de la línea móvil.
• Datos de contacto y de residencia: teléfono, dirección completa y correo electrónico.
• Número de teléfono actual: en caso de realizar una portabilidad para conservar el mismo número.
• IBAN bancario y autorización del SEPA: para domiciliar los pagos mensuales de las facturas de teléfono emitidas por República Móvil.

FAQ 

¿Cómo se puede configurar el APN de República Móvil?

Para llevar a cabo la selección manual del APN hay que abrir la función de Ajustes del terminal móvil, seleccionar Redes móviles y buscar la red de Orange Internet Móvil denominada Orangeworld. Si dicha red no se encuentra disponible dentro del listado que aparece el usuario la puede crear por sí mismo pulsando la opción de Añadir y titulando la red con el nombre que acabamos de mencionar. En el canal de Youtube oficial de República Móvil puedes encontrar un tutorial con las instrucciones paso a paso.

¿Cuál es el roaming con República Móvil?

En función del tipo de tarifa tanto en la opción de contrato como de prepago existen unas cantidades de GB establecidas para utilizar con la tarifa de datos móviles seleccionada cuando se encuentra dentro del territorio de la Unión Europea con las mismas condiciones que si estuviese en España. En el caso de las llamadas internacionales roaming recomendamos consultar las condiciones específicas llamando a atención al cliente.

¿Cuáles eran las tarifas de República Móvil en 2018?

A partir del 17 de diciembre de 2018 República Móvil ha actualizado su catálogo de tarifas con sus respectivos precios y especificaciones por lo que los nuevos clientes de la compañía deberán acogerse a estas nuevas condiciones. Los antiguos pueden actualizar su contrato desde el área cliente o llamando por teléfono al número de atención al cliente 22960. Puedes consultar en todo momento el valor actualizado de cada una de las opciones desde la página web oficial de República Móvil.

¿Hay alguna promoción actualmente con República Móvil?

Para asegurar este tipo de información puedes consultar directamente con la compañía porque en ocasiones hay determinadas promociones vigentes durante un periodo de tiempo determinado o empleando ciertos canales de contratación. De momento, tienen activo el Plan Pionero, que consiste en recibir cierta cantidad de dinero si apadrinas a un amigo o familiar para que sea nuevo cliente de la compañía gracias a ti. Esta cantidad máxima es de 0,60€ y se descuenta de la factura mensual o se ingresa en la cuenta en caso de que la factura sea 0€.

¿Es mejor República Móvil o Simyo?

Ambas operadoras utilizan la misma red porque pertenecen al grupo de Orange así que en cuestión de calidad de red son similares. Las dos se dedican en exclusiva al mercado de la teléfonía móvil por lo que no ofrecen servicios de Internet en casa o teléfono fijo. La única diferencia existente entre las dos son los precios y las tarifas. Los clientes de cada una de ellas pueden tener experiencias diferentes reflejadas en las opiniones expresadas acerca de República Móvil o Simyo en foros y las redes sociales corporativas.

¿Qué tipo de problemas da República Móvil?

En general, las opiniones de los clientes de República Móvil son buenas pues tienen uno de los precios más económicos del mercado. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de problemas con la red pero esto ocurre en puntos específicos de España donde por alguna razón la cobertura de República Móvil que utiliza la red de Orange no es muy buena. Otra desventaja es que no existe la posibilidad de contratar otros servicios de telecomunicaciones muy necesarios hoy en día como el teléfono fijo o la fibra óptica con República Móvil, ya que esta compañía se dedica exclusivamente a telefonía móvil de momento hasta 2020.