Toda la infromación sobre Movistar en Alcala la Real: contacto, tarifas, trámites
Atención al cliente de Movistar en Alcalá la Real
Movistar pone a disposición de los usuarios de Alcalá la Real un servicio de atención al cliente a través de diferentes canales: * Desde el 1004 o llamando al número de atención comercial, 900104870. * Accediendo al área privada de clientes. * Contactando vía chatbot desde su página web. * Escribiendo un correo electrónico atencionmovistar@tsm.es. * Desde las redes sociales. * Escribiendo una carta postal a: Telefónica de España, S.A.U, c/ Gran Vía nº28, 28013 Madrid. También es posible contactar con el servicio de atención al cliente del operador de telecomunicaciones acudiendo personalmente a una tienda de Movistar en Alcalá la Real. Y si sufres alguna avería o incidencia con los productos Movistar en tu casa de Alcalá la Real, puedes llamar al número 1002 para contactar con el servicio técnico.
Tiendas de Movistar en Alcalá la Real
¿Vives en Alcalá la Real y estás buscando tiendas de Movistar? ¡No te preocupes! Si necesitas encontrar una de las tiendas de Movistar en Alcalá la Real podrás hacerlo fácilmente a través de internet, aunque antes deberás tener la geolocalización activada. Para poder resolver todos tus trámites en una de las tiendas Movistar de Alcalá la Real debes acudir dentro del horario de oficina, que suele ser muy amplio aunque depende de cada tienda. Por supuesto, no es necesario pedir cita previa para acudir a cualquiera de las tiendas de Movistar en Alcalá la Real como tampoco en para cualquiera de Jaén. En cualquiera de las tiendas de Movistar en Alcalá la Real podrás: * Recibir información y contratar las tarifas de Movistar. * Solicitar una portabilidad a Movistar de Alcalá la Real. * Contratar la televisión de Movistar de Alcalá la Real. * Efectuar un cambio de titular de una línea de teléfono. * Revisar la cobertura de la red de Movistar en Alcalá la Real.
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Consulte las tarifas y ofertas en otras ciudades de Jaén:
Teléfono de Movistar en Alcalá la Real
Movistar dispone de un número de teléfono para la atención al cliente en Alcalá la Real. El número de teléfono es el 1004. Además Movistar pone a disposición de sus clientes de Alcalá la Real otras líneas de contacto: * Teléfono de atención comercial: 900104870. * Atención al cliente desde el extranjero: 34 699 991 004. * Soporte técnico y averías: 1002. * Clientes con televisión por satélite: 900104709. * Atención a clientes con solo satélite: 900110010. Desde el teléfono de Movistar en Alcalá la Real podrán realizar diferentes gestiones, desde la consulta de dudas, poner una reclamación o contratar la fibra óptica para tu casa de Alcalá la Real. Además, el servicio de atención al cliente desde el teléfono de Movistar en Alcalá la Real está abierto las 24 horas del día.
Cobertura de Movistar en Alcalá la Real
Movistar ofrece cobertura para sus servicios de conexión, telefonía móvil y televisión a la carta en Alcalá la Real. Sin embargo, depende la zona de Alcalá la Real podrías no tener cobertura de fibra óptica de Movistar, pese a que la compañía dispone de la mayor cobertura de red en todo el país. Si quieres comprobar la cobertura de Movistar en Alcalá la Real dispones de las siguientes opciones: * Accede a su página web, desde donde podrás indicar tu dirección en su buscador de cobertura. * Llamando al servicio de atención al cliente en el 1004, desde donde un agente te confirmará si tu vivienda tiene cobertura de red. * Acudiendo a una de las tiendas de Movistar tiene ubicadas en Alcalá la Real. En el caso de que no tengas cobertura de fibra óptica de Movistar en Alcalá la Real, siempre podrás acceder a tarifas ADSL para poder conectarte a internet. Y respecto a la telefonía móvil, tendrás la posibilidad de disfrutar de cobertura 3G si no tienes acceso a la cobertura de red 4G en Alcalá la Real.
Contratar tarifas de móvil de Movistar en Alcalá la Real
Si quieres tener la televisión de Movistar en tu vivienda de Alcalá la Real podrás elegir entre una de las siguientes tarifas: * Movistar Fusión Base: 65 euros al mes. Incluye el canal Movistar Series, #0, #Vamos, entre otros. * Movistar Fusión Selección con La Liga: 85 euros al mes. Disfrutarás de los partidos de la primera y la segunda división de la Liga además de más de 80 canales temáticos. * Movistar Fusión Selección Plus Ficción: 95 euros al mes. Incluye el paquete completo de cine así como una suscripción a Netflix. * Movistar Fusión Total: Fútbol, cine, más de 80 canales temáticos… El paquete más completo de Movistar que podrás ver en Alcalá la Real por solo 140 euros al mes.
Contratar tarifas de internet (Fibra, ADSL) de Movistar en Alcalá la Real
En Alcalá la Real puedes contratar con Movistar el internet, ya sea fibra óptica o el ADSL. Contratar el internet con Movistar en Alcalá la Real es muy sencillo y puede hacerse bien por teléfono, en una tienda Movistar en Alcalá la Real o directamente a través de la página web. En la actualidad las ofertas de internet son las siguientes:
- Fibra óptica de 100 Mbps o ADSL.
- Fibra óptica de 600 Mbps.
| Tarifa sin promoción | Cuota mensual | Cuota de línea |
| Movistar Fibra Óptica 100Mb | 52m2/mes | 17,40m2/mes |
| Movistar Fibra Óptica 600Mb | 57 m2/mes | 17,40m2/mes |
Contratar tarifas TV de Movistar en Alcalá la Real
Si quieres disfrutar de la televisión de la TV de Movistar en Alcalá la Real tendrás que contratar una tarifa de fibra óptica o ADSL de internet que incluya el servicio de televisión. En Alcalá la Real puedes contratar la Tv de Movistar con el pack de Movistar Fusión, que además de internet y televisión cuenta con una línea fija y otra móvil en su pack más básico. Movistar Fusión es una de las ofertas de telefonía, internet y televisión más completas que puedes encontrar. Respecto a la televisión de Movistar Plus de Alcalá la Real puedes personalizar tu oferta televisiva, desde canales exclusivos de fútbol hasta los que te permiten disfrutar de las mejores series y de todo el cine de estreno. Los precios actuales van desde los 65 euros al mes del pack Movistar Fusión Base hasta el pack Movistar Fusión Total que cuesta 140 euros al mes.
FAQ
Plazos de instalacion de Movistar en Alcalá la Real
El plazo de instalación al contratar internet en la ciudad de Alcalá la Real no es único pero nunca superará los 20 días. El proceso de instalación de internet con Movistar en Alcalá la Real sigue los siguientes pasos: * Contratas una de las tarifas por internet, por teléfono o en una tienda con Movistar. * Un técnico se pondrá en contacto contigo para escoger una fecha de su visita. * Durante la visita, el técnico realizará la instalación y te indicará en qué zonas de tu hogar en Alcalá la Real vas a poder navegar mejor. Una vez efectuados todos los trámites podrás disfrutar del internet en tu hogar, ya sea de fibra óptica o ADSL.
Autónomos y empresas Movistar en Alcalá la Real
Si tienes una empresa o eres autónomo en Alcalá la Real podrás contratar las tarifas de Movistar para profesionales. Por un lado, puedes contratar una de las tarifas de Movistar Fusión para empresas, que incluyen la televisión, fijo, móvil y la fibra óptica o ADSL de Movistar. Las principales tarifas son las siguientes:
- Fusión Negocios (100 Mbps): 47 euros al mes.
- Fusión Empresas (600 Mbps): 71 euros al mes.
- Fusión Negocios 2 (600 Mbps): 70 euros al mes.
- Tarifa 22: Por 23 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS y 8 GB de datos.
- Tarifa 32: Por 33 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS y 20 GB de datos.
- Tarifa 43: Por 43 euros al mes, tienes llamadas ilimitadas, 500 SMS, 40 GB de datos móviles y un bono de 500 minutos y 1 GB para Estados Unidos.
Recargar saldo de Movistar en Alcalá la Real
Ahora es más sencillo que nunca recargar el saldo en Alcalá la Real con Movistar, ya que el operador pone a disposición de los clientes múltiples puntos de recarga, entre los que se encuentran los siguientes: * Realiza una recarga online desde la web de Movistar. * Accede a Mi Movistar. * Llama al 2233 para pedir un anticipo de saldo. * Marca el 111, un número de teléfono, # y el botón de llamada para pedir saldo a otro clientes de Movistar. * Recarga saldo por teléfono llamando al 2200. Por otro lado, también es posible recargar el saldo en uno de los cajeros automáticos de Alcalá la Real, en una tienda Movistar y en un punto de recarga autorizado.