Tarifas Yoigo móvil: ofertas contrato y prepago

¿Qué tarifas móvil forman el catálogo de Yoigo?

La compañía Yoigo ofrece una variedad de tarifas móvil que cambian de precio dependiendo de sus condiciones (internet, llamadas…) y de sus usuarios (particulares o empresas). Podemos diferenciar dos clases:  

• De contrato
• De prepago 

Yoigo está dentro del grupo MásMóvil, el cuarto operador de telefonía de

España. En cuanto a su red propia de 4G, ya llega al 85% de España, no obstante, para cubrir el resto tienen convenios con otros operadores para usar su red. A continuación te explicamos los detalles de las ofertas móvil de Yoigo, tanto para sus clientes como para sus nuevos usuarios. 

¿Cuáles son las tarifas de móvil que ofrece Yoigo a particulares?

La compañía Yoigo, una de las operadoras móviles más importante del mercado, distingue entre las tarifas de móvil de contrato, sin permanencia o con ella; y las tarifas de prepago:  

• De contrato desde 14 euros al mes
• De prepago desde 10 euros al mes 

¿Qué tarifas móvil de Yoigo son con contrato? 

En esta tabla te mostramos las diferentes tarifas móvil que tienen incluido el IVA para la Península y Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.  

¿Cuánto cuesta añadir líneas?

Además, a estas tarifas de las que acabamos de hablar se les pueden añadir otras líneas móviles. Estas son sus cuotas:

¿Qué tarifas de móvil de Yoigo son de prepago? 

Por otro lado están las tarifas de Yoigo de prepago y estos son sus precios: 

¿Cuáles son las ventajas de elegir  una tarifa de prepago de Yoigo?

Conoce las ventajas que tienen los clientes de Yoigo que contratan esta modalidad:

• Navegar sin cortes: aunque se acaben los gigas, el usuario puede seguir navegando, a velocidad reducida, sin costes extra.
• Satisfacción: Yoigo cuenta con 8 millones de clientes que los recomiendan. 
• Sin subidas: según esta operadora, no suben los precios con los que el cliente contrató su tarifa. 
• Se ocupan de todo: si te cambias de compañía, ellos se encargarán de realizar toda la portabilidad
• Conexión 4G: Yoigo asegura que con la conexión que ofrecen la velocidad será muy rápida y sin cortes. 

¿Cómo cambiar de tarifa de Yoigo?

Estos son los pasos que debes seguir si deseas cambiar tu tarifa de Yoigo:  

1. Lo primero que debes hacer es contratar la tarifa que más se adecue a tus necesidades. Recibirás un email de confirmaciçón y a través del área de cliente podrás consultar tu pedido. La empresa se compromete a mantenerte informado a través de SMS y email. 
2. Se enviará la tarjeta SIM a tu domicilio, de forma gratuita. Los plazos de espera son: 2-3 días laborales en Península, 5 en Baleares y 7 Canarias, Ceuta y Melilla.
3. Si se trata de una portabilidad, en ningún momento te quedarás sin línea. Te avisarán del día exacto del cambio. 

¿Cuáles son las tarifas de móvil de Yoigo para las empresas?

Para empezar, las tarifas de Yoigo para las empresas se dividen en dos grupos:  

• Grandes empresas
• Autónomos y pequeñas empresas

¿Qué tarifas móvil de Yoigo existen para grandes empresas?

En esta tabla te mostramos las tarifas móvil con sus detalles: 

¿Se pueden añadir líneas a las tarifas expert?

Para añadir otras líneas móviles, las empresas pueden hacerlo con las tarifas Connect:  

• Connect 500MB: 3 euros/mes sin IVA 
• Connect 10GB: 19 euros/mes sin IVA 
• Connect 50GB: 48 euros/mes sin IVA 

¿Qué tarifas móvil de Yoigo existen para autónomos y pequeñas empresas? 

Las principales tarifas de móvil son las pro, en concreto estos son sus precios: 

Asimismo, también existe la opción de crear tarifas adaptadas a la empresa. En ellas se puede escoger la fibra, el móvil y sus datos, así como hasta 9 líneas adicionales.

¿Cuáles son las ventajas de las Pro?

Estas son las ventajas de las tarifas Pro, exclusivas para negocios: 

• Llamadas internacionales: incluye 100 minutos a fijos y a móviles
• Ofrecen una segunda línea a mitad de precio con llamadas internacionales y SMS incluidos.
• SMS: además, 1000 mensajes enviados desde tu móvil.
• Se puede elegir entre una gran cantidad de móviles a unos precios atractivos gracias a Yoigo.

¿Cómo contactar con Yoigo? 

Tanto para los clientes antiguos como para los nuevos que quieran contratar tarifas móvil con Yoigo o resolver cualquier tipo de duda, la compañía pone a disposición varios canales:  

• Teléfonos: para los clientes (622), para los que no son clientes 900 622 220 (particulares) o 800 622 801 (empresas). 
• Redes sociales: @yoigo en twitter y Yoigo en Facebook.
• Tiendas físicas: Encuentra la tuya aquí. 

No obstante, muchas de las dudas de los clientes se pueden resolver a través de la página web oficial de Yoigo.

¿Para qué sirve el área de cliente de Yoigo? 

Además, los clientes tienen su espacio personal desde el que pueden hacer multitud de trámites como estos:  

• Revisar los gastos
• Descargar las facturas
• Consultar las tarifas
• Gestionar el wifi
• Aprovechar las promociones especiales
• Recargar saldo
• Enviar documentación

FAQ: 

¿Las tarifas móvil de Yoigo son las mismas que en 2019?

Las operadoras móviles se renuevan constantemente, debido a la gran competitividad que hay en este sector. Por lo tanto, las tarifas móvil de Yoigo actuales cambian y no son las mismas ni que en 2019, ni en 2018. 

¿Qué ocurre con las tarifas de Yoigo para los clientes antiguos que ya no existen? 

Puede darse la situación de que ya no estén disponibles algunas tarifas, sin embargo, los clientes que las contrataron las siguen manteniendo, pero en el momento en el que se cambien ya no podrán recuperarlas. Ocurre tanto en tarifas de contrato, de fusión, de internet+fijo… No es inusual. 

¿Qué incluyen las tarifas de internet para casa de Yoigo?

Normalmente, las tarifas de internet que ofrece Yoigo incluyen la fibra, el teléfono fijo y un teléfono móvil. Dependiendo de las condiciones tendrán unos precios u otros. 

¿Cuándo se puede renovar el móvil con Yoigo?

Para aquellos clientes que empezaron con una tarifa de contrato y compraron un móvil tienen que esperar 6 meses para poder cambiarlo. Mientras que los que lo hicieron con una tarifa de prepago han de esperar 1 año.

¿Qué tarifas tienen internet en el extranjero? 

Todas aquellas que tengan contratadas datos móviles pueden navegar por internet con total tranquilidad si están en países de la Unión Europea. No tendrán ningún coste extra. Esto antes se llamaba Roaming, pero en el verano de 2017 Europa decidió liberalizarlo. Por lo tanto, el usuario tiene la posibilidad de seguir utilizando las capacidades telefónicas de su dispositivo fuera de su país, sea cual sea su operadora.

¿Qué es el 4G de Yoigo? 

El 4G significa que se puede navegar y descargar aplicaciones de forma muy rápida. Gracias a esta velocidad se pueden ver vídeos en streaming, series o jugar a juegos sin cortes y con la mejor calidad.