Lowi: compañía low cost de fibra y móvil sin fijo con GB acumulables
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Información
Resumen: Te presentamos Lowi, que es la compañía low cost oficial de Vodafone. Utiliza su red propia para dar cobertura a cada vez más clientes satisfechos con sus tarifas de fibra y móvil, solo fibra o solo móvil sin línea de teléfono fijo y otras ventajas que te contamos a continuación.
¿Qué es Lowi?
Lowi es una de las compañías de Internet consideradas como low cost (de bajo precio) y a pesar de no tener una larga trayectoria ya cuenta con una gran cuota de mercado.
Los servicios ofrecidos por la compañía Lowi se muestran a continuación:
- Tarifas solo de fibra óptica a 100 Mbps de velocidad
- Tarifas convergentes de fibra óptica a 100 Mb o 300 Mbps y móvil con 15 o 25 GB respectivamente.
- Tarifas solo de móvil con distintas opciones de datos disponibles
¿Qué cobertura tiene Lowi?
Lowi tiene una cobertura del 99% dentro del territorio nacional español y esto supone que el nivel de cobertura es prácticamente total. Sin embargo, todos los clientes que deseen contratar las tarifas de Lowi tienen la posibilidad de comprobar de antemano cuál es el nivel de cobertura disponible en su zona geográfica al seguir los pasos del proceso de contratación.
¿Qué tal funciona la cobertura de Lowi?
La cobertura de fibra óptica y también de teléfono móvil funciona perfectamente y es una de las mejores actualmente a nivel nacional porque al ser la compañía low cost de Vodafone utiliza sus infraestructuras, tal y como la propia operadora transmite a sus clientes desde aquí.
¿Cuáles son las ofertas actuales de Lowi?
La compañía de bajo coste Lowi recientemente ha actualizado su catálogo de tarifas de cara a 2021 incluyendo nuevas versiones de tarifas Lowi tal y como se muestra a continuación:
- Nuevas tarifas móviles de Lowi con más opciones de datos móviles para navegar.
- Incremento de la velocidad de la fibra óptica y los GB disponibles en las tarifas de fibra y móvil de Lowi.
- Fibra óptica simétrica con Lowi y dos versiones de velocidad disponibles para el hogar de 100 o 300 Mbps.
¿Hay permanencia al contratar con Lowi?
Lowi exige una permanencia de 3 meses al contratar cualquiera de las tarifas de fibra óptica (lo cual está muy por debajo de otras compañías que exigen 12 o 24 meses). También existe la posibilidad de abonar los costes de la instalación del router que ascienden actualmente a 70 euros.
¿Cuáles son las tarifas de fibra y móvil de Lowi?
El catálogo actualizado de tarifas de Lowi se caracteriza por ser muy simple y fácil de comprender pues no existen muchas opciones a la hora de contratar los servicios de Internet para el hogar con o sin teléfono móvil.
Tarifas de Internet por fibra óptica con Lowi
La mayor parte de los clientes de Lowi deciden acogerse a una de las tarifas convergentes para tener Internet por fibra óptica con cierta velocidad de fibra simétrica y una línea de teléfono móvil con cierta cantidad de datos.
En la actualidad, estas son las condiciones y precios para las tarifas de solo fibra o fibra + móvil de Lowi en 2021:
| Tarifas fibra Lowi | Velocidad | Datos móviles | Llamadas | Precio / mes | Condiciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Solo fibra | 100 Mb | – | Sin fijo y sin tarifa móvil incluida | 29,95€ | 70€ de instalación |
| Tarifas fibra + móvil Lowi | 100 Mb | 15 GB | Sin fijo pero ilimitadas con la tarifa móvil | 34,95€ | 3 meses de permanencia con instalación y router gratis |
| Tarifas fibra + móvil Lowi | 300 Mb | 25 GB | Sin fijo pero ilimitadas con la tarifa móvil | 39,95€ | 3 meses de permanencia con instalación y router gratis |
Tarifas de teléfono móvil sin Internet con Lowi
En esta ocasión, el cliente contrata únicamente una línea de teléfono móvil con cierta cantidad de datos al mes para navegar.
A continuación se muestran todas las nuevas opciones de tarifas móviles con Lowi para contratar en 2021:
| Tarifas móvil Lowi | Llamadas | Condiciones | Precio / mes |
|---|---|---|---|
| 8 GB | Ilimitadas | Sin permanencia Acumula gigas no usados para el mes siguiente |
7,95€ |
| 15 GB | Ilimitadas | Sin permanencia Acumula gigas no usados para el mes siguiente |
11,95€ |
| 25 GB | Ilimitadas | Sin permanencia Acumula gigas no usados para el mes siguiente |
15,95€ |
| 30 GB | Ilimitadas | Sin permanencia Acumula gigas no usados para el mes siguiente |
19,95€ |
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¿Cómo se puede contactar con Lowi?
Es posible contactar con el servicio de atención al cliente de Lowi llamando por teléfono a los números de atención al cliente que la operadora facilita a sus nuevos y actuales clientes y también se puede utilizar la app móvil para que los titulares de un contrato puedan realizar por sí mismos todos los trámites que estimen oportunos sin necesidad de salir de casa:
Contactar con Lowi por teléfono
Existen varios números de teléfono para entrar en contacto con el servicio de atención al cliente de Lowi en función del tipo de usuario que necesite contactar o también se puede entrar al sitio web oficial, dejar el número de teléfono y solicitar que un agente de Lowi se ponga en contacto. La lista actualizada de teléfonos de contacto de Lowi en 2021 es la siguiente:
| Teléfono de Lowi | Tipo de cliente | Horario de atención |
|---|---|---|
| 1456 | Atención para nuevos clientes | De 9:00 a 22:00 horas |
| 121 | Atención para actuales clientes | De 9:00 a 22:00 horas |
| (+34) 611 456 456 | Atención al cliente desde el extranjero | De 9:00 a 22:00 horas (hora local) |
¿Cómo llamar a Lowi?
Para llamar a Lowi se tiene que utilizar el número de atención al cliente que corresponda en función de si actualmente ya se es cliente de la compañía o no y si se llama desde España o desde el extranjero.
Contactar con Lowi por Internet
Los clientes de Lowi tienen la posibilidad de solicitar trámites por Internet entrando a su área personal de cliente al introducir su nombre de usuario y contraseña en «Mi Lowi». A través de esta herramienta es posible efectuar una gran cantidad de trámites:
- Visualizar los datos de la tarifa contratada con Lowi
- Controlar el consumo mensual de datos móviles con Lowi
- Comprar bonos de datos extra o compartir datos a otro Lowi
- Cambiar las condiciones y pasarte a otras tarifas Lowi
- Ver el consumo al detalle de teléfono con Lowi
- Descargar facturas actuales o anteriores de Lowi
- Entrar en contacto con atención al cliente de Lowi
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FAQ
¿Cómo ver las facturas de Lowi?
Para visualizar o descargar cualquiera de las facturas de Lowi (ya sean actuales o anteriores) hay que acceder desde la página web oficial o desde la app en "Mi Lowi", con los datos de acceso del titular del contrato. Dentro de la cuenta personal hay que localizar el apartado correspondiente para ver o descargar facturas.
¿Qué operador utiliza Lowi?
Como se ha mencionado anteriormente, Lowi es la compañía low cost oficial del grupo Vodafone. Por lo tanto, utiliza su red propia para proporcionar cobertura de fibra y móvil por parte de Lowi. Se trata de una de las mejores infraestructuras actualmente dentro de España, por lo que las opiniones sobre el servicio de Lowi son buenas en este aspecto.
¿Cuáles son las opiniones sobre Lowi?
Por lo general, los clientes de Lowi están muy satisfechos de manera general tanto con los precios propuestos por la compañía de bajo coste como con el servicio ofrecido. A pesar de no ofrecer línea de teléfono fijo al contratar el servicio de fibra de Lowi, la cantidad de datos disponibles y la velocidad ofrecida a un precio tan bajo compensan con creces esta carencia y sitúan a la compañía como una de las opciones preferidas por encima de:
- Lowi o MásMóvil
- Lowi o Digi
- Lowi o O2
- Lowi o Pepephone
¿Qué otras compañías de Internet low cost existen?
Cada vez son más las compañías de bajo coste o low cost en el mercado de telecomunicaciones español pero algunas de las más importante y con mayor prestigio en la actualidad son:
- O2
- Pepephone
- Amena
- Fi Network
- Digi Mobil
Actualizado el 15 Mar, 2022
Laura Serrano
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Laura es aficionada al cine (sobre todo a las películas de Disney) y a los videojuegos desde pequeña. Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Laura es aficionada al cine (sobre todo a las películas de Disney) y a los videojuegos desde pequeña. Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.
