¿Cuál es la mejor fibra óptica?

¿Cuál es la mejor fibra óptica actual? 

La mejor fibra óptica depende de las necesidades del usuario porque para algunos consiste en la fibra simétrica más rápida mientras que para otros con necesidades básicas priorizan la tarifa de fibra más barata como la superior. A continuación te contamos la diferencia y proponemos un comparador de fibra en función de las necesidades de cada perfil de consumidor y las ofertas de las compañías actuales del mercado de telecomunicaciones español:

• Fibra óptica más económica
• Fibra óptica más rápida
• Fibra óptica con mejor cobertura
• Fibra óptica con mejor atención al cliente y servicio técnico

¿Dónde se puede encontrar la mejor oferta de fibra óptica?

La solución gratuita más recomendable consiste en utilizar un comparador de fibra en el que se pueda personalizar la búsqueda en función de los parámetros deseados por el consumidor que está disponible de manera gratuita desde multitud de páginas web especializadas en contenidos de telecomunicaciones:

• Incluir línea de teléfono fijo o no
• Velocidad de fibra necesaria
• Solo fibra o tarifas convergentes con TV y/ tarifa móvil
• Minutos en llamadas disponibles o llamadas ilimitadas
• Cantidad de datos en la tarifa móvil
• Con líneas móviles adicionales
• Sin compromiso de permanencia
• Instalación y router incluido 

¿Cuántas categorías hay para la mejor fibra óptica?

Hay 4 requisitos para determinar cuál es la mejor fibra óptica del mercado que influyen en la valoración final de los clientes y sus opiniones sobre cuál es la mejor fibra óptica:

Mejor fibra óptica por el precio más bajo:

Consiste en la tarifa que tiene un menor precio al mes por el servicio sea de la velocidad que sea y usando cualquier tipo de red sin preferencia concreta. La mejor fibra óptica en relación calidad precio actualmente es ofrecida por la operadora low cost Fi Network, seguida por las propuestas de fibra de O2 y fibra de Pepephone, Alterna, Lowi (que son compañías específicamente low cost) y también MásMóvil y Yoigo (que pertenecen a mismo grupo) tal y como podemos ver en la siguiente tabla comparativa con la mejor fibra óptica para casa a buen precio:

Mejor fibra óptica por la velocidad

En este apartado los usuarios priorizan la rapidez a la hora de conectarse porque necesitan una calidad de conexión muy alta, conectar simultáneamente varios dispositivos, subir y descargar contenidos en un breve periodo de tiempo, hacer videoconferencias de calidad y jugar a videojuegos online en tiempo real. Las velocidades disponibles son:

• 100 MB: es la velocidad más básica en la actualidad para un perfil de usuario básico, poco exigente o que no utiliza su conexión de forma masiva aunque en ciertos hogares ya se queda corto.
• 300 MB: un tramo de velocidad intermedia más que suficiente para cubrir las necesidades de un hogar con cierto nivel de exigencia en cuanto a la rapidez y calidad de descarga de contenidos y no da problemas al tener varios dispositivos al mismo tiempo.
• 600 MB: la velocidad de fibra más elevada para la mayor parte de las compañías del mercado como es el caso de la fibra de Movistar,contando con múltiples combinaciones de esta modalidad junto a sus packs de contenidos TV, que son su producto estrella del catálogo.
• 1 GB: esta es por ahora la mejor fibra óptica para jugar online que hay disponible en 2020 en España. Es la que tiene la velocidad más alta y además es simétrica por lo que se trata de la mejor fibra óptica para los gamers y clientes profesionales. Unas pocas compañías ofrecen la opción suprema con una tarifa de fibra como Vodafone, Orange y Yoigo a un precio que no baja de los 65 euros.

Mejor fibra óptica por el servicio técnico y atención al cliente:

Según el informe Adeces (que puede ser consultado directamente desde aquí) la mejor compañía de fibra óptica de España por la valoración y efectividad de su servicio de atención al cliente es Movistar, aunque también es cierto que es la operadora con los servicios más caros de manera global en España. A continuación se muestran las compañías más prestigiosas en cuanto a la resolución de incidencias SAT:

• Movistar
• Euskaltel
• R
• Telecable

Esta conclusión está basada en el resultado de las opiniones de los clientes sobre la mejor fibra óptica a su criterio teniendo en cuenta los canales de comunicación disponibles de la compañía con la que tienen contratados sus servicios de telecomunicaciones, la efectividad de los agentes, el trato amable y la resolución de averías e incidencias, aunque no debemos olvidar que este punto cuenta con valoraciones muy subjetivas por parte de los consumidores. Las vías de comunicación más valoradas actualmente son las siguientes:

• Chat online para información, asistencia y soporte técnico
• Teléfono gratuito de atención al cliente
• Tiendas físicas o establecimientos disponibles

¿Cómo se puede contratar la mejor fibra óptica?

Se pueden contratar la mayor parte de tarifas de fibra óptica online desde la página web oficial de la compañía que la ofrece, llamando por teléfono al número de contrataciones o desde atención al cliente y también se puede acudir a las tiendas físicas en caso de que la compañía cuente con este tipo de establecimientos autorizados dentro de todo el territorio español.

Contratar la mejor fibra óptica por Internet:

La manera más fácil y rápida para contratar una tarifa de fibra es a través de Internet pues todas las compañías tienen su catálogo actualizado online desde su página web oficial. Tan solo hay que entrar dentro de la categoría de tarifas de tu interés en función de si te interesa:

• Contratar solamente la fibra óptica
• Contratar fibra óptica y servicios TV
• Contratar fibra y tarifa móvil
• Contratar fibra+fijo+móvil+TV

Contratar la mejor fibra óptica por teléfono:

Esta opción es conservada por una gran parte de las operadoras, que muchas veces comparten el número de teléfono de atención al cliente para resolver dudas con el dedicado al departamento comercial y de contratación. A continuación te proponemos el resumen de los números de teléfono actualizados de las principales operadoras de telecomunicaciones en España:

Contratar la mejor fibra óptica en tiendas:

Pocas compañías disponen de esta modalidad y suelen ser las más grandes, con larga trayectoria en el mercado. Las tiendas o establecimientos oficiales son puntos físicos donde los clientes actuales o interesados en contratar pueden acercarse con o sin cita previa para informarse de las condiciones de una tarifa e indicar el trámite de contratación. Para localizar la más cercana a tu domicilio:

1. Entra en la página web oficial y encontrar la sección del buscador de tiendas.
2. Escribe los datos de tu domicilio, código postal o localidad.
3. Visualiza los puntos de las tiendas disponibles en el mapa, así como la dirección completa de la tienda y el horario de atención al público.

FAQ 

¿Cuál es la mejor compañía de fibra y móvil?

Al igual que hemos especificado en el caso de querer contratar solamente la fibra, la mejor oferta de fibra óptica y móvil está en función de las necesidades de cada cliente y también de las ofertas y promociones temporales presentes en el catálogo de las compañías, que pueden ir variando a lo largo de los meses del año, por lo que no se puede mencionar una tarifa o compañía específica sino que hay que tener en cuenta los parámetros de los que hemos hablado al comienzo de este artículo para hacer una buena comparativa de ofertas de fibra óptica.

¿Cuál es la mejor compañía de fibra óptica en Barcelona?

Los criterios para seleccionar la mejor compañía de Internet no dependen de la provincia sino de los requisitos de los clientes porque las operadoras cuentan con el mismo catálogo de precios y servicios a nivel nacional, exceptuando algunas operadoras exclusivamente regionales que solo ofrecen sus servicios para clientes de ciertos territorios. Sucede en el caso de Cataluña con Fibracat o Parlem y en el País Vasco con Euskaltel.